Kode Voucher tidak bisa digunakan? Mohon cek kembali apakah produk yang Anda pesan memenuhi syarat dan ketentuan voucher. Berikut hal-hal yang perlu diperhatikan:

  • Kode voucher sesuai - Pastikan kode voucher yang Anda gunakan sudah benar. Jangan lupa untuk membedakan huruf O dan angka 0 dan penggunaan hjuruf kapital atau non-kapital di dalam kode voucher. Kami sarankan untuk meng-copy langsung kode untuk menghindari kesalahan input kode voucher.
  • Syarat & Ketentuan berlakupastikan pesanan Anda sesuai syarat dan ketentuan penggunaan voucher (contoh: minimum total pesanan, produk tidak masuk ke dalam Non-Sale Item. Cek disini untuk mengetahui produk Non-Sale Item)
  • Batas penggunaan voucher - penggunaan voucher hanya bisa digunakan 1 kali untuk 1 order
  • Cek masa berlaku voucher - Setiap voucher yang dikeluarkan memiliki masa berlakunya. pastikan kode voucher yang dimasukkan masih di dalam waktu promo.
  • Pastikan produk bukan non-sale item - kode voucher tidak berlaku untuk produk e-gift, komestik, dan produk eksklusif yang "Dijual oleh Seller". Namun, ada beberapa brand "Dijual oleh Seller" yang tetap dapat menggunakan kode voucher. Anda dapat cek di rincian/detail produknya