Ingin tahu apakah produk pengembalian Anda sudah sampai di warehouse kami atau belum? Lacak paket pengembalian Anda di website ekspedisi yang Anda pilih dengan dengan cara berikut:

*Pastikan Anda menyimpan resi atau Air Way Bill (AWB) yang Anda terima dari ekspedisi pengiriman yang Anda gunakan


Metode Pengembalian
Link Lacak Pengembalian
Pos Indonesia
JNE
Alfatrex
SiCepat
Tiki
POPBOX

 

Apa langkah selanjutnya?

  • Anda akan menerima email saat produk telah diterima di warehouse kami. Kami akan melakukan proses quality control untuk memastikan produk ada dalam kondisi baik dan lolos proses quality control
  • Proses exchange / penukaran: Produk pengganti akan disiapkan saat permintaan penukaran diterima dan akan segera dikirimkan (sesuai dengan estimasi pengiriman semula ke alamat Anda) sejak produk penukaran diterima dan selesai melalui proses quality control.
  • Proses refund / pengembalian dana: Pengembalian dana akan diproses maksimal  hari kerja sejak produk penukaran diterima dan selesai melalui proses quality control.