https://iddesk.freshdesk.com/id/support/solutions/articles/77000343523-cara-belanja-di-zalora
Order bisa dilakukan langsung di app atau website dengan beberapa langkah mudah, pilih produk, pilih metode pembayaran dan isi data pengiriman.
MOBILE APP
1. Buka aplikasi ZALORA dan log in ke akun ZALORA Anda. Pilih produk yang Anda suka, pastikan Anda memilih ukuran, warna, dan jumlah produk sesuai keinginan Anda, kemudian klik "Pesan".
2. Anda bisa klik "Pergi ke tas belanja" jika ingin melanjutkan ke tahap checkout
3. Pilih atau masukkan alamat Pengiriman Anda dan Anda bisa cek lagi ukuran serta jumlah produk yang ingin dibeli, lalu klik "Lanjut ke checkout".
4. Pilih metode pembayaran yang Anda inginkan, lalu klik "Lanjut ke Pengiriman"
5. Pilih jasa pengiriman dan biaya pengiriman yang Anda inginkan, lalu klik "Lanjut ke Cek Pesanan"
6. Cek pesanan Anda sekali lagi, Masukkan kode voucher bila ada, lalu klik "Pesan Sekarang" dan pesanan Anda berhasil dengan informasi Nomor Order Anda.
DESKTOP
1. Silahkan log in ke akun ZALORA Anda terlebih dahulu, pilih produk dan pilih ukuran kemudian klik "Pesan"
2. Klik "Lihat Pesanan" untuk memastikan produk yang Anda pesan.
3. Jika Anda sudah yakin untuk produk yang Anda pilih, Anda bisa klik "Lanjut ke Checkout"
4. Pilih alamat pengiriman Anda, lalu klik "Simpan dan Lanjutkan"
5. Pilih metode pembayaran yang Anda inginkan, lalu klik "Lanjut ke Pengiriman"
6. Pilih jasa pengiriman dan biaya pengiriman yang Anda inginkan, lalu klik "Lanjut ke Cek Pesanan"
7. Cek pesanan Anda sekali lagi, Masukkan kode voucher bila ada, lalu klik "Pesan Sekarang"
8. Pesanan Anda berhasil dengan informasi Nomor Order Anda.
Anda akan menerima Email dan serta waktu pengiriman yang diperkirakan! Sangat Mudah kan!