https://iddesk.freshdesk.com/a/solutions/articles/77000373330?lang=id


Apakah produk yang dijual di ZALORA terjamin asli? 


ZALORA menjamin keaslian dan kualitas produk yang dijual. ZALORA merupakan reseller premium bersertifikat dari brand-brand internasional dan lokal. Produk-produk yang dijual di website kami pun telah melalui proses quality control yang panjang dan ketat sebelum sampai di tangan Anda. 


ZALORA tidak memberikan toleransi terhadap pembelian dan penjualan produk palsu, sebagai bagian dari integritas kita. Sebagai reseller premium bersertifikat untuk merek internasional dan lokal, kami berusaha untuk memastikan bahwa semua produk yang dijual dijamin 100% asli dan bersumber dari penjual yang memiliki reputasi baik. 

Selain itu, setiap barang yang dijual telah melalui serangkaian prosedur kendali mutu yang ketat sebelum siap dikirim ke pelanggan, karena keaslian produk adalah perhatian utama kami.  

Tindakan ketat ini sangat diberlakukan untuk memeriksa keabsahan setiap barang sebelum dikirim ke pelanggan kami. Oleh karena itu, kami sangat berharap hal ini dapat menghilangkan keraguan Anda dalam membeli produk-produk Luxury dan produk lainnya di ZALORA. 

Jika Anda ingin melihat merek mitra terpercaya kami dan mempelajari lebih lanjut tentang merek tersebut, silahkan klik https://www.zalora.co.id/kelebihan-belanja-online/#originalProducts untuk informasi selengkapnya.