WOMEN
MEN
pengetahuan dasar
PERTANYAAN UTAMA
Pertanyaan Umum
6
Cara Cek Status Order
Konfirmasi Pembayaran Bank Transfer
Cara Pembayaran Menggunakan Bank Transfer - Virtual Account
Pilihan Cara Pengembalian Barang
Bagaimana Cara Mengembalikan Produk?
Lihat semua 6 artikel
Pertanyaan Utama
0
ZALORA NOW
ZALORA NOW (ZNOW)
15
Apa itu ZALORA NOW?
Bagaimana cara berlangganan ZALORA NOW?
Keuntungan apa saja yang Anda dapatkan dari ZALORA NOW?
Bagaimana cara menggunakan ZALORA NOW untuk Next Day Delivery?
Bagaimana cara berhenti berlangganan ZALORA NOW?
Lihat semua 15 artikel
ZALORA NOW
0
Waktu & Biaya Pengiriman
Pengiriman
9
Pick Up Paket Pesanan di PopBox
Kapan Order Saya Tiba
NEXT DAY DELIVERY
Kenapa Paket Saya Dikirim Terpisah?
Pengiriman dari Luar Negeri
Lihat semua 9 artikel
Biaya Pengiriman
1
Biaya Pengiriman yang Harus Dibayarkan
FAQs
Shipping FAQs
0
Gifts and coupons
Gifts
0
Coupons
0
Information collected
Privacy policy
0
Opt-out policy
0
Pembayaran
Pembayaran
6
3D Secure (3DS)
Pilihan Pembayaran
Amankah berbelanja di ZALORA dengan Kartu Kredit?
Pembayaran Melalui GoPay
Pembayaran Melalui Kredivo
Lihat semua 6 artikel
Voucher & Diskon
5
Cara Menggunakan E-Gift
Cara Menggunakan Kode Voucher
Produk Tidak Berlaku Voucher (Non-Sale Item)
Info Promo Diskon & Berlangganan Newsletter
Kode Voucher Tidak Bisa Digunakan
Perihal Order
Belanja di ZALORA
6
Guest Checkout (Checkout Sebagai Tamu)
Cara Mengubah / Membatalkan Pesanan
Cara Belanja di ZALORA
Cara Membedakan Produk ZALORA dan Produk Seller
Verifikasi Akun Zalora dengan OTP
Lihat semua 6 artikel
Tentang Produk
6
Panduan Ukuran Wanita & Pria
Penjelasan Status Order
Cara Melihat Detail Ukuran
Keaslian Produk Dijual di ZALORA
Penjelasan Kode SKU
Lihat semua 6 artikel
Menghadapi COVID-19
ZALORA Menghadapi COVID-19
1
ZALORA Menghadapi COVID-19
Pengembalian/Penukaran Produk & Pengembalian Dana
Pengembalian/Penukaran Produk
6
Lacak Pengembalian
Cara Menggunakan Fitur Penukaran dan Pengembalian
Slip Pengembalian Hilang/Rusak
Kebijakan Pengembalian / Penukaran Produk
Komplain Produk Seller Rusak / Cacat / Tidak Sesuai
Lihat semua 6 artikel
Pengembalian Dana
1
Estimasi Waktu Pengembalian Dana
Perihal Akun
Perihal Akun
5
Cara Membuat Akun di ZALORA
Pengaturan Akun
Cara Mengaktifkan Notifikasi Aplikasi ZALORA
Mengubah Informasi Langganan Newsletter
Penggunaan Menu Wishlist
Hubungi Kami
Detail Kontak
3
Kerjasama dengan ZALORA
Karir di ZALORA
Customer Service
Program ZALORA
1
Berjualan di ZALORA
Fitur ZALORA
Fitur ZALORA
9
Promo Terbaik
Follow Brand Favorit
Search Bar di Halaman Katalog
Complete The Look
Rekomendasi Pencarian dan Produk
Lihat semua 9 artikel
ZALORA Cashback
ZALORA Cashback
9
Apa Itu ZALORA Cashback?
Cara Klaim Cashback
Cara Cek Cashback
Berapa Cashback yang Saya Dapat?
Bila Saya Melakukan Pengembalian, Apakah Cashback Dapat Dikembalikan Juga?
Lihat semua 9 artikel